UK Gambling Commission Faces Scrutiny Over Data Usage
The UK Gambling Commission (UKGC) has come under fire for its handling of data, with critics questioning the accuracy of its flagship gambling survey. The survey’s findings have been called into doubt by observers who believe it does not fully align with other available data.
Consumer Voice Program Gains New Partnerships
In response to these concerns, the UKGC has acknowledged the need to improve its methodology and address any existing flaws. To ensure that it can provide objective and actionable data about the UK gambling market, the commission has revamped its Consumer Voice program. This program will now be supported by four research firms to enhance its research capabilities and response to emerging trends or risks.
“With these four partners, we’re better equipped to commission high-quality research quickly and use a range of approaches to address emerging issues,” said Laura Carter, head of research at the UKGC.
The four companies involved in the partnership are Yonder Consulting, the Behavioural Insights Team (BIT), Humankind Research, and Savanta. Over the next two years, these firms will collaborate with the regulator to ensure the accuracy of data used in research and deepen the understanding of harder-to-reach target groups, such as minorities.
Improvements Needed in Survey Methodology
This announcement follows a recent controversy involving the Office for Statistics Regulation, which criticized the UKGC’s Gambling Survey for Great Britain. The office claimed that the survey overstated certain metrics and data points, raising doubts about its reliability. It urged the UKGC to enhance its methodology to align with other credible data sets.
The partnering companies are committed to conducting the necessary research to ensure that the survey delivers relevant and trustworthy information to inform discussions around gambling in the UK.
Commenting on the collaboration, Joe Wheeler, associate director of Yonder Consulting, highlighted the impact of their research programs on consumer trust, engagement with the unlicensed market, behaviors during sporting events, and the influence of marketing and bonus offers.
Overall, the UKGC’s partnership with these research firms aims to enhance the quality and reliability of its data, addressing criticisms and ensuring that the Gambling Survey for Great Britain provides accurate insights into the UK gambling market.
By strengthening its methodologies and research capabilities, the UKGC is taking proactive steps to improve its data and deliver valuable insights to stakeholders in the gambling industry.
การเจรจาพันธมิตรใหม่จะช่วยในการปรับปรุงข้อมูลและการวิจัย
การประกาศนี้เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์ความขัดแย้งล่าสุดที่เกี่ยวกับ สำนักงานความสม่ำเสมอของสถิติที่วิจารณ์สำรวจการพนันสำหรับประเทศบริเตนใหญ่ของ UKGC ซึ่งกล่าวว่าสำรวจนี้มีการพูดมากเกินไปเกี่ยวกับบางตัวชี้วัดและข้อมูล สร้างความสงสัยเกี่ยวกับความเชื่อถือได้ของมัน สถานการณ์การตั้งถามให้ UKGC ปรับปรุงวิธีการวิจัยของตนเพื่อให้สอดคล้องกับชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้
บริษัทคู่สัญญาทั้งสี่รับใช้ที่จะดำเนินการวิจัยที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าสำรวจจะนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือเพื่อแสดงข้อมูลที่จำเป็นในการพูดคุยเกี่ยวกับการพนันใน UK
Joe Wheeler, ผู้อำนวยการร่วมของ Yonder Consulting ได้เน้นถึงผลกระทบจากโปรแกรมวิจัยของพวกเขาต่อความเชื่อถือของผู้บริโภค การมีส่วนร่วมกับตลาดที่ไม่มีใบอนุญาต พฤติกรรมขณะกีฬา และผลกระทบจากการตลาดและข้อเสนอโบนัส
โดยรวมแล้ว การเจรจาพันธมิตรของ UKGC กับบริษัทวิจัยเหล่านี้มีเป้าหมายในการเพิ่มคุณภาพและความเชื่อถือของข้อมูลของตน แก้ไขปัญหาและรับประกันว่าการสำรวจการพนันสำหร็จร่างให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตลาดการพนันของ UK
การเสริมสร้างวิธีการและความสามารถในการวิจัย
UKGC กำลังเข้ารับขั้นตอนการตั้งสติเพื่อปรับปรุงข้อมูลและส่งผลให้ส่วนผู้อ่านเข้าใจได้ดีขึ้น โดยไม่ซ้ำซ้อนข้อมูลต้นฉบับ
