ACMA ลงโทษ PointsBet สำหรับการละเมิดกฎห้ามสแปมและการยกเว้นตัวเอง

ACMA ลงโทษ PointsBet สำหรับการละเมิดกฎห้ามสแปมและการยกเว้นตัวเอง

การปรับโทษ PointsBet Australia ด้วยเงินปรับเกือบห้าแสนดอลลาร์ออสเตรเลีย

หน่วยงานองค์กรการสื่อสารและสื่อมวลชนออสเตรเลีย (ACMA) ได้ตีความ PointsBet Australia ด้วยเงินปรับมูลค่าเกือบห้าแสนดอลลาร์ออสเตรเลียเนื่องจากฝ่าฝืนกฎหมายการตลาดออนไลน์และกฎหมายการปิดตัวเองในการพนันของประเทศ

อีเมลโปรโมชั่นของ PointsBet ละเมิดกฎหมาย

หลังจากการสืบสวนดำเนินงานของ PointsBet องค์การพบว่าพวกเค้าได้ส่งข้อความประมาณ 800 ข้อที่ละเมิดกฎหมายโดยส่งข้อความอีเมลสแปม จนได้ต้องจ่ายค่าปรับสแปม AUD 500,800 และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการปฏิบัติ

การละเมิดรวมถึงอีเมล 705 อีเมลที่ส่งถึงผู้บริโภคระหว่างกันยันพฤษภาคมที่ พ.ศ.2566 ทั้งหมดมีลิงก์โดยตรงไปยังแพลตฟอร์มเดิมของ PointsBet

ตามรายงานของ ACMA PointsBet กล่าวถึงอีเมลเหล่านั้นว่าเป็น “ไม่เชิงพาณิชย์” ถึงแม้ว่าพวกเขาจะเป็นการโปรโมตบริการของออเปอเรเตอร์โดยชัดแจ้ง โดย ACMA กำหนดว่าข้อความในอีเมลเหล่านั้นเป็นเชิงพาณิชย์และต้องปฏิบัติตามกฎหมายสแปมของออสเตรเลีย

นอกจากนี้ PointsBet กล่าวว่าส่งอีเมลโฆษณา 7 อีเมลโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต และส่งข้อความทางการตลาด 90 ข้อโดยไม่มีข้อมูลการติดต่อของผู้ส่ง

ผู้ประกอบการควรปกป้องผู้เล่นที่อ่อนแอ

เกี่ยวกับเรื่องนี้ Nerida O’Loughlin ประธาน ACMA กล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่พวกการพนันที่ไม่เข้าใจข้อกำหนดในการปกป้องคนที่อ่อนแอจากความเสียหาย เธอเรียกว่าการละเมิดของ PointsBet เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงอย่างยิ่งและอาจเสี่ยงทำให้ผู้เล่นที่ได้เข้าร่วมกับแอคชั่นในการหยุดการพนันออนไลน์สมบูรณ์

คนที่ลงทะเบียนกับ NSER กำลังทำขั้นตอนบวกเพื่อลบการพนันออนไลน์ออกจากชีวิตของพวกเขา การตัดสินใจของพวกเขาต้องไม่ถูกคั่นค้าโดยบริษัทอย่าง PointsBet

อีกทั้ง O’Loughlin เพิ่มเติมว่าผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าข้อความที่โฆษณาบริการของพวกเขาต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวร้อง รวมถึงหน้าที่ในการโปรโมต NSER เธอกล่าวว่า ACMA จะไปติดตามการปฏิบัติตามของ PointsBet อย่างใกล้ชิด

ACMA กล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถใช้การลงโทษทางการเงินเกี่ยวกับการโฆษณาของ PointsBet ต่อผู้เล่นที่ได้เข้าร่วมกับการปิดตัวเองโดยเฉพาะ “เนื่องจากเรื่องที่ซับซ้อนและใหม่ที่ได้สืบสวด” อย่างไรก็ตามการละเมิดข้อตกลงการปฏิบัติอาจนำสู่การลงโทษทางการเงินที่เรียกได้โดยศาล

ในระหว่างนี้ PointsBet กำลังพิจารณาข้อเสนอการเข้าฝ่ายของ Betr แม้ว่าเจ้าหน้าที่ยังไม่ได้ปฏิเสธข้อเสนอของ MIXI ด้วย

การเกมพนันออนไลน์ในออสเตรเลีย

การเกมพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในออสเตรเลีย และมีผลกระทบต่อประชากรอย่างมาก การเดิมพันออนไลน์มีการควบคุมและกฎหมายเฉพาะของตนเองที่ต้องปฏิบัติตามในประเทศนี้

หนึ่งในเหตุผลที่การเกมพนันออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเป็นเพราะความสะดวกสบายที่มีให้ผู้เล่น สามารถเข้าถึงเกมพนันได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านทางอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์

ออสเตรเลียมีกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ เพื่อปกป้องผู้เล่นที่อาจมีปัญหาในการพนัน รัฐบาลมุ่งมั่นที่จะให้บริการแก่ผู้เล่นในโรงพนันออนไลน์โดยมีความรับผิดชอบต่อกฎหมายและความปลอดภัยของผู้เล่น

การปรับโทษและสื่อสารองค์การ

การปรับโทษให้กับบริษัทเกมพนันออนไลน์เช่น PointsBet Australia เป็นการสื่อสารอันมีความสำคัญในการทำให้บริษัทรับรู้ถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบในการเดิมพันออนไลน์

การปรับโทษจากหน่วยงานองค์กรการสื่อสารและสื่อมวลชนออสเตรเลีย (ACMA) สามารถเป็นการเตือนให้บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องผู้เล่นที่อาจเสี่ยงต่อความเสียหายจากการเดิมพันออนไลน์

ผลกระทบต่อผู้เล่น

การกระทำของบริษัทเกมพนันออนไลน์ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายอาจมีผลกระทบต่อผู้เล่นที่มีอาการเสพยาเสพติดในการเดิมพัน การปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการโฆษณาและการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดความเสี่ยงในการทำให้ผู้เล่นตกอยู่ในภาวะที่อันตรายมากขึ้น

ผู้เล่นควรตรวจสอบว่าบริษัทเกมพนันที่พวกเขาใช้บริการปฏิบัติตามกฎหมายและมีความรับผิดชอบต่อผู้เล่นหรือไม่ การเลือกเล่นในสถานที่ที่มีความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายจะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาจากการเดิมพัน