คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรลงโทษบริษัทแม่ของ Fafabet สำหรับการละเมิดกฎ Anti Money Laundering และข้อกำหนดและเงื่อนไข

คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรลงโทษบริษัทแม่ของ Fafabet สำหรับการละเมิดกฎ Anti Money Laundering และข้อกำหนดและเงื่อนไข

ฟาฟาเบท ถูกตำรวจการพนันของอังกฤษตรวจจับเรื่องการละเลยในด้านกฎระเบียบ

บริษัท Taichi Tech Limited ผู้เป็นเจ้าของแบรนด์ Fafabet ได้ตกอยู่ในเส้นแสงในสหราชอาณาจักรเมื่อคณะกรรมการการพนันของอังกฤษ (UKGC) กล่าวว่า ผู้ประกอบการมีการละเลยในด้านกฎระเบียบ นอกจากการจ่ายค่าปรับ ทางบริษัทเดิมจะต้องใช้บริการของผู้ตรวจสอบบุคคลที่สาม

ข้อกำหนดของฟาฟเบทไม่ชัดเจน

ในการสอบสวนบริษัท คณะกรรมการการพนันของอังกฤษได้ทราบว่า ฟาฟเบทได้ละเลยเงื่อนไขการให้ใบอนุญาตที่เป็นธรรมและเปิดเผยโดย “รวมถึงเงื่อนไขในการปิดบัญชีลูกค้าหรือยอมถอนเงินรางวัลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน”

“ฟาฟเบทมีสิทธิ์ตามดุลกำหนดในการปิดบัญชีหรือถอนเงินรางวัล”

แถลงการณ์ของฟาฟเบท

UKGC กล่าวว่า ข้อบกพร่องในด้านความชัดเจนนี้สามารถทำให้ผู้บริโภคได้รับผลไม่เป็นธรรม และจึงถือว่าไม่ยอมรับ โดยอ้างอิงถึง พรบสิทธิของผู้บริโภค ปี 2015 (CRA) ซึ่งตั้งข้อบังคับมากมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม ภายใต้เงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติการ (LCCP) บริษัทการพนันต้องรักษาให้แน่ชัดว่าเงื่อนไขและวิธีการปฏิบัติของพวกเขาเป็นที่ชัดเจน อย่างเป็นธรรม และอยู่ในความสอดคล้องกับกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภค

UKGC ค้นพบความละเลยในการป้องกันฟองเงิน

ในการสอบสวนต่อไป UKGC ก็เข้าใจว่า บริษัท Taichi Tech Limited ได้ทำการละเเลยในการป้องกันฟองเงินและการรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งรวมถึงกรณีที่ลูกค้าสามารถเสี่ยงเดิมพันเงินมากมายในช่วงเวลาสั้น

ในกรณีอื่น ๆ ลูกค้าที่มีสัญญาณของความเสี่ยงจากการเล่นพนันไม่ได้รับการเข้าถึงอย่างเพียงพอจากบริษัทการพนัน UKGC อธิบายว่าบางผู้บริโภคได้ถูกติดต่อผ่านทางอีเมลซึ่งพวกเขาปฏิเสธและทำการเล่นพนันอย่างเสี่ยงอย่างไม่รอบรู้ต่อการเข้าถึงเพิ่มเติม

Taichi Tech จะต้องจ่ายค่าปรับ และต้องมีการตรวจสอบ

เนื่องจากการละเลยของมัน บริษัท Taichi Tech Limited ได้ถูกกดอย่างรุนแรงด้วยค่าปรับ £170,000 ($231K) และจำเป็นต้องทำการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเกี่ยวกับการป้องกันฟองเงินและการพนันอย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการละเเลยอีกต่อไป

John Pierce ผู้อำนวยการด้านการลงโทษและการเเจ้งข่าว UKGC แสดงข้อคิดเห็นเกี่ยวกับเคสนี้ว่า ผู้กำกับการคาสิโนคาดหวังให้ผู้ประกอบการทุกคน ไม่ว่าจะยึดมากเพียงใด จะตามกฎมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคของอังกฤษและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้บริการ

ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตต้องได้ใจเป็นชัด เป็นธรรม และโปร่งใส เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจอย่างเต็มที่ว่าคาดว่าอย่างไร

John Pierce, ผู้อำนวยการด้านการลงโทษและการเเจ้งข่าว UKGC

Fafabet ตอบสนองต่อค่าปรับของ UKGC โดยรับรู้ว่ามีความล้มเหลวในการทำตามมาตรฐานของ UKGC ผู้ประกอบการเพิ่มเติมว่าตอนนี้ได้ใช้มาตรการการดำเนินการและมุ่งมั่นที่จะทำให้ดีขึ้น

ความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบในการพนันออนไลน์

การเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์เป็นเรื่องที่มีความน่าสนใจและน่าตื่นเต้น แต่ก็มีความสำคัญที่จะให้ความสำคัญกับกฎระเบียบและความเป็นธรรมในการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบไม่เพียงแต่เป็นเรื่องสำคัญที่จะปกป้องผู้บริโภค แต่ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นและเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในระยะยาว

การศึกษาและเข้าใจกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพนันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความละเลยหรือความไม่เป็นธรรมในการให้บริการ การเข้าใจเงื่อนไขของใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติการจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจรักษาความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค

การลงโทษในกรณีการละเลยในการพนัน

การละเลยในด้านกฎระเบียบในกิจกรรมการพนันออนไลน์ไม่เพียงแต่ทำให้บริษัทตกอยู่ในข้อหาการละเลย แต่ยังสร้างความไม่พึงพอใจและความไม่มีเวทมนาในผู้บริโภค ซึ่งอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์และธุรกิจของบริษัทในระยะยาว

การถูกกดดันด้วยการลงโทษหรือค่าปรับสามารถทำให้ผู้ประกอบการรับรู้ถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และกระตุ้นให้มีการปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการในการให้บริการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการละเลยอีกต่อไป

การสร้างความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค

การปฏิบัติตามกฎระเบียบในกิจกรรมการพนันออนไลน์ไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายแต่ยังสร้างความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค ผู้บริโภคจะมีความมั่นใจในการใช้บริการของบริษัทและรู้สึกมั่นใจว่าการเล่นพนันอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม

ดังนั้น การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเป็นธรรมในการให้บริการเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทการพนันควรให้ความสำคัญ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและยังคงความน่าเชื่อถือจากผู้บริโภคอย่างยั่งยืน