กฎหมายใหม่จะกำหนดให้แอปพลิเคชั่นอาหารตรวจสอบร้านอาหาร
สมาชิกสภาเนวาดาต้องการกฎหมายที่เข้มงวดขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มส่งอาหารเพื่อหยุดร้านอาหาร “โกสต์คิทเชน” ที่แสดงตัวเสมือนร้านอาหารจริงในลาสเวกัส มติของสมาชิกรสว Selena Torres-Fossett ได้นำเสนอร่างกิจการสภา 116 (AB 116) เพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ที่มีใบอนุญาตสามารถใช้บริการเช่น Uber Eats และ Grubhub
ปัจจัยที่เป็นเหตุการณ์
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเจ้าของร้านอาหารชื่อดังในลาสเวกัสพบว่าธุรกิจที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้ชื่อ โลโก้ และเมนูของพวกเขาบนแอปส่งอาหาร โชฟ James Trees ของ Esther’s Kitchen ร้านอาหารที่ได้รับคำชมในตัวเมืองลาสเวกัสบอกถึงการพบสำเนาของร้านอาหารของเขาบนแอปพ่อพูนซึ่งเสนอเมนูที่เขาไม่ทำในราคาที่สูงขึ้น โชฟร้านอาหารที่เลือกไม่ทำงานกับบริการส่งอาหารเพื่อรักษาคุณภาพ กล่าวถึงการลงทะเบียนของสิ่งปลอมชักลอกลูกค้าและทำร้านอาหารเสียชื่อเสียง
เจ้าของร้านอาหาร Christina Martin ที่เป็นเจ้าของ Manizza’s Pizza พบปัญหาเมื่อลูกค้าถามเกี่ยวกับรายการเมนูที่เธอไม่รู้จักบนแอปพ่อพูน เธอศึกษาและพบว่าธุรกิจอื่นกำลังแสวงเสียบกเงินเสียชื่อเสียงของเขา
ร้านอาหารสนับสนุนการตรวจตาม บริษัทเทคนอลเสนอข้อความ
มติได้รับการสนับสนุนจากสมาคมร้านอาหารเนวาดา พีเตอร์ ซาบา ผู้จัดการฝ่ายพาณิชย์ระดับสูง ระบุความเสี่ยงจากโกสต์คิทเชนที่ไม่ปฏิบัติตามกฎ ตอนที่รายการร้านอาหารปรากฏขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาต เจ้าของไม่สามารถควบคุมคุณภาพอาหาร ราคา หรือบริการลูกค้า สุดท้ายเสียชื่อเสียงของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม ผู้แทนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีไม่เห็นด้วยกับแผนนี้ พวกเขากล่าวว่าไม่ชัดเจนว่าจะปรับใช้อย่างไรและใส่ความกดดันในแพลตฟอร์ม โฮเซ โทเรส จากเทคเน็ต องค์กรที่พูดแทนบริษัทเทคนอล ดุดันกฎหมายที่ไม่ชัดเจน และเตือนว่าการปฏิบัติอาจส่งผลให้มีโทษอย่างสุ่มสุ่มสำหรับบริการส่งอาหาร
Uber ต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อลดโทษจากอาชญากรรมเป็นโทษความผิด 500 ดอลลาร์ พวกเขายังมีข้อเสนอให้ใช้ใบอนุญาตธุรกิจ ไม่ใช่ใบอนุญาตสุขภาพ เพื่อตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม Selena Torres-Fossett ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เธอยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่หยุดสร้างรายการปลอม
รัฐอย่างแคลิฟอร์เนียนิวยอร์กเวชิงตันและฟลอริด้าได้นำกฎหมายที่คล้ายกันไปกระทำ แต่รัฐเหล่านั้นมอบความผิดแทนการละเลยกฎหมายในเรื่องนี้ ในเชิงนี้ ชาวเนวาดากำลังพูดถึงว่า AB 116 ควรกระทำอย่างเดียว
สรุป
ในขณะที่การสนทนาร์ส Steve Yeager ขอให้บริษัทส่งอาหารให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับโกสต์คิทเชนที่คุณกำลังดู ในเวลาเดียวกัน เจ้าของร้านอาหารและลูกค้าหวังว่ากฎหมายใหม่จะทำหน้าที่ดีกว่าในการหยุดการแอบออกอาหาร
วัตถุประสงค์ของกฎหมายใหม่
การเสนอกฎหมาย AB 116 มีวัตถุประสงค์หลักในการป้องกันการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของร้านอาหารและให้ความโปร่งใสในการให้บริการอาหารผ่านแพลตฟอร์มส่งอาหาร โดยการให้แน่ใจว่าร้านอาหารที่ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันมีใบอนุญาตที่ถูกต้องและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
คุณสมบัติของแอปพลิเคชันที่ถูกต้อง
สำหรับแอปพลิเคชันส่งอาหารที่จะถูกต้องตามกฎหมายตาม AB 116 จะต้องมีการตรวจสอบและยืนยันสถานที่ร้านอาหารว่ามีใบอนุญาตในการให้บริการอาหาร นอกจากนี้ แอปพลิเคชันจะต้องแสดงข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับร้านอาหาร เช่น ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และเมนูที่เป็นปัจจุบัน
ความเสี่ยงจากการใช้แอปพลิเคชันไม่ถูกต้อง
การใช้แอปพลิเคชั่นที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ลูกค้าสับสน และเสี่ยงที่จะซื้ออาหารจากร้านที่ไม่ได้รับอนุญาต ทำให้เกิดความสับสนและเสี่ยงต่อสุขภาพของลูกค้าในระยะยาว
การสนับสนุนจากสายงานร้านอาหาร
การสนับสนุนจากสมาคมร้านอาหารนั้นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ากิจกรรมในแอปพลิเคชันส่งอาหารต้องมีการควบคุมและความสามารถในการตรวจสอบร้านอาหารที่ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน
ดังนั้น การมีกฎหมายที่เข้มงวดเพื่อควบคุมและตรวจสอบร้านอาหารที่ใช้แอปพลิเคชันส่งอาหารจึงเป็นสิ่งที่สำคัญในการปรับปรุงระบบให้มีความโปร่งใสและป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต