KSA Warns TonyBet over Lack of Customer Service in Dutch

KSA Warns TonyBet over Lack of Customer Service in Dutch

คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์เตือนออเปอเรเตอร์ออนไลน์เกี่ยวกับการละเือยบริการลูกค้า

คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์ หรือ Kansspelautoriteit ได้ประกาศว่าได้เตือนออเปอเรเตอร์ออนไลน์เกี่ยวกับการละเือยบริการลูกค้าที่ฝ่ายธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตเพิ่งเร็ว ๆ นี้ แต่ยังไม่ได้ดำเนินการตามกฎเกณฑ์ในตลาดอย่างครบถ้วน

โทนีเบ็ทไม่มีบริการลูกค้าภาษาดัตช์ไม่หยุด

ตามคำชี้แจงของ Kansspelautoriteit ผู้ประกาศว่า ผู้ประกอบการการพนันโทนีเบ็ทไม่ได้ให้บริการลูกค้าผ่านโทรศัพท์ที่เป็นภาษาดัตช์ตลอดเวลา อำนาจการเน้นให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ทุกๆ รายต้องมีบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ในภาษาดัตช์ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน

คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์อธิบายว่า การต้องการสิ่งนี้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่านักพนันในเนเธอร์แลนด์สามารถได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการได้เสมอ ด้วยเหตุนี้ มันเป็นส่วนสำคัญของหน้าที่ดูแลของสิทธิของผู้ถือใบอนุญาตของ Kansspelautoriteit

เนเธอร์แลนด์พิจารณากฎหมายเข้มงวดขึ้น

ในข่าวอื่น ๆ คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์ขอให้ผู้ประกอบการตรวจสอบว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถจ่ายค่าเล่นได้โดยการดำเนินการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงินอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะช่วยให้เนเธอร์แลนด์ป้องกันการเล่นพนันที่ทำให้เกิดปัญหาและอาชญากรรมทางการเงินที่เกี่ยวกับการพนันได้

เนเธอร์แลนด์ได้นำเสนอการตรวจสอบที่จำเป็นใหม่ในตุลาคม 2024 ที่ผู้เล่นต้องเสนอหลักฐานวัตถุเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถจ่ายเงินได้ ภายใต้กฎหมายเหล่านี้ รายได้บางประเภท เช่น เงินคืนภาษีและเงินกู้ ไม่ควรถูกพิจารณาเมื่อกำหนดความสามารถทางการเงินของผู้เล่น

ในระหว่างนี้ สมาชิกสภาการพนันออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ (NOGA) กำลังพิจารณากฎหมายการเล่นพนันที่เข้มงวดมากขึ้น รวมถึงเรื่องของการเพิ่มอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์การพนันที่เสี่ยงอันตราย เพิ่มมาตรการเข้มงวดทางโฆษณาการพนัน และให้คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์มีอำนาจในการดำเนินการต่อกับผู้ประกอบการจดอย่างเข้มงวดและห้ามพวกพวกจากการเข้าถึงตลาดเนเธอร์แลนด์

ข้อเสนอเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากสมาคมการพนันออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ (NOGA) และกำลังจะถูกรวบรวมเข้าเป็นกฎหมายที่เป็นทางการ

การเล่นพนันออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์: มีผลกระทบในเศรษฐกิจและสังคม

การเล่นพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีผลกระทบในหลายด้านของสังคมและเศรษฐกิจในเนเธอร์แลนด์ การเล่นพนันออนไลน์เพิ่มภาระของปัญหาสุราและการล่วงละเอียด ทำให้เกิดการรังแกในครอบครัวและประสบความสำเร็จทางการเรียนของเยาวชน

นอกจากนี้ การเล่นพนันออนไลน์ยังมีผลกระทบในด้านเศรษฐกิจด้วย โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ประเทศเข้าสู่สถานการณ์เศรษฐกิจที่ชะลอ การเสี่ยงทางการเงินในการเล่นพนันออนไลน์อาจทำให้บุคคลเสียเงินมากมายและเป็นสาเหตุให้มีปัญหาเศรษฐกิจในระยะยาว

ความสำคัญของการควบคุมและกำกับดูแลการเล่นพนันออนไลน์

การควบคุมและกำกับดูแลในการเล่นพนันออนไลน์มีความสำคัญอย่างมากเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการเล่นพนัน โดยเฉพาะการควบคุมอย่างเข้มงวดต่อผู้ประกอบการเล่นพนันที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้

การทำให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ต้องมีบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ในภาษาดัตช์ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันเป็นเพียงเพียงส่วนหนึ่งของมาตรการควบคุมที่สำคัญ โดยจะช่วยให้ผู้เล่นพนันมีความมั่นใจในการเล่นโดยที่ไม่ต้องกังวลเรื่องความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของบริการ

เนเธอร์แลนด์ได้พิจารณากฎหมายการเล่นพนันที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อป้องกันการเล่นพนันที่ทำให้เกิดปัญหาและเพิ่มมาตรการเข้มงวดทางโฆษณาการพนัน เพื่อให้ความเข้มงวดในการดำเนินการต่อกับผู้ประกอบการจดอย่างเข้มงวดและห้ามพวกพวกจากการเข้าถึงตลาดเนเธอร์แลนด์

ดังนั้น การควบคุมและกำกับดูแลการเล่นพนันออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการปกป้องผู้เล่นและสังคมให้ปลอดภัยและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการเล่นพนันออนไลน์