DraftKings ถูกฟ้องเพื่อยกเลิกการใช้กลยุทธ์การพนันที่ไม่เป็นธรรม
ในเรื่องที่เป็นเรื่องเด็ดขาดในขณะนี้ บริษัทการพนันออนไลน์ชื่อดังอย่าง DraftKings ได้ถูกผู้คนในรัฐเพนซิลเวเนียฟ้องในศาลฟีเดอรัลที่เรียกร้องการยกเลิกกลยุทธ์ที่เขาใช้ในการสร้างกำไร โดยกล่าวถึงว่าบริษัทใช้กลยุทธ์การตลาดที่ผิดและโปรโมชั่นที่แสวงหาจากลูกค้าว่าเป็น “ปลอดภัย”
การฟ้องร้องสื่อถึง DraftKings ทำให้ผู้เล่นพนันที่อาจมีความเสี่ยงเข้าเดิมที่รู้สึกผิดหวัง
ในวันที่ 18 เมษายน มีคดีที่ถูกยื่นคำฟ้องในศาลพื้นที่สหรัฐฯ ตอนตะวันออกของรัฐเพนซิลเวเนีย โดยกล่าวถึง DraftKings ได้สร้างรูปแบบธุรกิจที่เน้นผู้ใช้ที่เป็นชายหนุ่มที่มีความเสี่ยง บริษัทถูกกล่าวว่าใช้กลยุทธ์การตลาดที่สร้างความสับสนและโปรแกรมโบนัสที่ซับซ้อนและโหดเหี้ยม ผู้ฟ้องร้องกล่าวว่าพวกเขาสูญเสียเงินจำนวนมาก และว่าแพลตฟอร์มนี้ทำกำไรด้วยการใช้เหตุการณ์สำคัญและการป้องกันตัวที่อ่อนแอ
กลางใจของการกล่าวหาคือ “No Sweat” และโปรแกรมเสนอเงิน
ที่ถูกฟ้องกล่าวว่าพวกนี้ไม่ได้เหมือนที่ดูเหมือน บริษัทตลาดพวกนี้ว่างแล่วว่าเป็นการพนันที่ปลอดภัย แต่ผู้ใช้ต้องเดิมพนันด้วยเงินของตนเองก่อน หากพวกเขาสูญเสียพวกเขาจะได้รับ “โบนัสเดิมพัน” ซึ่งไม่ใช่เงินจริง ไม่ใช่การคืนเงินจริง คดีนี้กล่าวว่าเครดิตโบนัสเหล่านี้มักไม่ยาวนาน จ่ายบางส่วนของรางวัล และมีกฎหมายที่เข้มงวดในการใช้เงินนั้น ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกซ่อนอยู่ในตัวอักษรขนาดเล็กหรือไม่ถูกแสดงจนกว่าคนจะใส่เงินลงไป
ผู้ฟ้องร้องกล่าวว่า VIP host ที่กดให้พวกเขาพนันมากขึ้นและฝากเงินเร็วขึ้น แม้ว่าเขาได้ขอจำกัดการเล่นพนันก่อนหน้า อีกคนกล่าวว่า DraftKings ให้เขาเล่นพนันต่อไปหลังจากที่เขาได้ลงชื่อในรายชื่อการกดปุ่มตัวเองของเพนซิลเวเนีย – ระบบที่ช่วยผู้คนที่มีปัญหาทางการเมือง
ผู้ฟ้องร้องกล่าวว่า DraftKings กักตรวจผู้ใช้ด้วยเงื่อนไขโบนัสที่ไม่สามารถชนะได้
คดีนี้ยังเป้าหมายในรายการ Casino Deposit Match ของ DraftKings ที่สัญญาที่ว่าจะคูณยอดฝากเงินสูงสุด $2,000 ผู้ฟ้องร้องกล่าวว่าข้อตกลงนี้มีเงื่อนไขที่เป็นไปไม่ได้ เช่นต้องพนันหลายหมื่นดอลลาร์ในหนึ่งสัปดาห์และมีกฎที่ทำให้ยากต่อการถอนเงิน คนที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้สูญเสียโบนัสและเงินฝากต้น แม้แต่ว่าพวกเขาได้ชนะเงิน
เอกสารศาลกล่าวว่า DraftKings ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อเจาะจงพฤติกรรมที่เสี่ยงแล้วจะวางเป้าในผู้ใช้เหล่านั้นด้วยสิ่งสร้างสรรค์ที่ปรับให้เหมาะกับการเล่น เพื่อเพิ่มความหวานใจ บางทีกล่าวว่าวิธีการเช่นนี้ไปไกลเกินไป วางกำไรไว้ก่อนการเล่นอย่างระมัดระวัง
สรุป
ผู้ฟ้องร้องต้องการคืนเงินสำหรับความสูญเสียและค่าเสียหายตามกฎหมายการป้องกันผู้บริโภคทั้งระดับรัฐและรัฐบาล พวกเขายังหวังว่าจะต้องการเป็นตัวแทนของกลุ่มที่ทั่วประเทศที่เผชิญกับกลยุทธ์โปรโมชั่นที่คล้ายคลึงกัน นอกจากคดีกลุ่มในรัฐเพนซิลเวเนีย DraftKings ตอนนี้ต้องเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายในรัฐเนจอร์ซี อิลลินอยส์ และเคนตัคกี้เกี่ยวกับภาษาการตลาดของบริษัท คำว่า “ปลอดภัย” และ “ไม่มีการเขียนแรก” ของบริษัทนี้ถูกตีต่อไปในคดีร่วมเครือนี้ ผู้ฟ้องร้องกล่าวว่าคำพูดเหล่านี้ทำให้ลูกค้าสับสน
การเดิมพันออนไลน์ในประเทศไทย
การเดิมพันออนไลน์เป็นเรื่องที่มีความนิยมในประเทศไทยเช่นกัน แม้ว่าการพนันจะถูกห้ามในประเทศนี้ แต่ผู้คนยังคงมีวิธีการในการเล่นการพนันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่มีให้บริการ ซึ่งเป็นเรื่องที่ทำให้ความสนใจและเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงเวลาสุดสัปดาห์หรือวันหยุด เป็นที่รู้จักในหมู่คนที่ชื่นชอบเสี่ยงทายและต้องการมีโอกาสชนะรางวัลใหญ่
ผลกระทบของการเดิมพันออนไลน์
การเดิมพันออนไลน์อาจมีผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อสุขภาพจิตและสังคมของบุคคล การเสพติดการพนันอาจทำให้เกิดปัญหาทางการเงิน ความเครียด และความเจ็บปวดทางจิตใจ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อครอบครัวและความสัมพันธ์กับผู้รอบข้างได้อย่างมาก
การควบคุมการเดิมพันออนไลน์
เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากการเดิมพันออนไลน์ ควรมีมาตรการควบคุมและความรับผิดชอบในการเล่นพนัน ผู้เล่นควรจำกัดจำนวนเงินที่ใช้ในการเดิมพัน และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกจากนี้ ควรมีเวลาการเดิมพันที่เหมาะสมและไม่ควรเล่นเกินไป
การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น แต่ก็ต้องระมัดระวังในการเล่น เพื่อประโยชน์และความสนุกสนานที่เหมาะสม