UK’s Advertising Standards Authority Upholds Complaints Against Ladbrokes for Ladbucks Appeal to Minors
The UK’s Advertising Standards Authority (ASA) recently upheld complaints against the renowned gambling operator Ladbrokes for their Ladbucks offering potentially appealing to minors. The ASA’s action specifically targeted TV and VOD ads that aired in December 2024, promoting Ladbrokes’ latest product, Ladbucks.
Ladbucks and Allegations of Attracting Minors
Ladbrokes introduced Ladbucks as virtual tokens enabling players to partake in free-to-play games and earn various rewards like free spins and bets. The company’s ad boasted of offering a whopping 100 million Ladbucks weekly, enticing players to “start collecting” with coin imagery featuring the initials Lb. However, complaints arose suggesting that the term Ladbucks could strongly appeal to minors, potentially violating the BCAP and CAP Codes.
Ladbrokes’ Defense and ASA’s Decision
Following an investigation, Ladbrokes clarified that Ladbucks were exclusively for adult players, lacked real monetary value, and expired if unused. These tokens could only be utilized by players logged into Ladbrokes accounts and weren’t universally usable across their platform. Ladbrokes defended the name by associating “bucks” with dollars, common in video game currencies like Fortnite’s V-bucks and Roblox’s Robux. Despite Ladbrokes’ measures to prevent minors’ attraction to their products, the ASA deemed the term Ladbucks and its visual representation akin to features in popular video games among children.
ASA’s Ruling and Advertising Compliance
The ASA upheld the complaints, emphasizing operators’ responsibility to avoid connections with video games popular among minors. Considering the widespread popularity of games like Fortnite and Roblox, the ASA disagreed with Ladbrokes’ claim that “bucks” had no ties to youth culture. Consequently, the term Ladbucks was categorized as having a strong appeal to children, prompting the decision that the ads should not reappear in their current form.
Overall, the ASA’s stance highlights the importance of responsible advertising in the gambling industry, particularly concerning content that could potentially attract underage audiences. Ladbrokes and other operators are urged to be mindful of their marketing strategies to ensure compliance with regulatory standards and safeguard vulnerable demographics from exposure to gambling-related content.
ผลกระทบของการตรวจสอบขององค์กรมาตรฐานโฆษณาของสหราชอาณาจักรต่อ Ladbrokes เกี่ยวกับการสร้างโฆษณา Ladbucks ที่อาจดึงดูดเด็ก
องค์กรมาตรฐานโฆษณาของสหราชอาณาจักร (ASA) ได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนต่อผู้ประกอบการการพนันชื่อดัง Ladbrokes เกี่ยวกับการแสดงโฆษณา Ladbucks ซึ่งอาจดึงดูดเด็กได้ การดำเนินการของ ASA เน้นไปที่โฆษณาทางโทรทัศน์และ VOD ที่ออกอากาศในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Ladbrokes คือ Ladbucks
Ladbucks และข้อกล่าวหาเรื่องการดึงดูดเด็ก
Ladbrokes ได้เสนอ Ladbucks เป็นโทเค็นเสมือนที่ช่วยให้ผู้เล่นเข้าร่วมเกมที่เล่นในแบบฟรีและได้รับรางวัลต่าง ๆ เช่นการหมุนฟรีและการพนัน โฆษณาของบริษัทเทความถึงการให้ Ladbucks 100 ล้านตัวอย่างสัปดาห์ ดึงดูดผู้เล่นให้อยาก “เริ่มเก็บ” ด้วยรูปภาพเหรียญที่มีตัวอักษรย่อ Lb อยู่ อย่างไรก็ตาม มีข้อร้องเรียนเกิดขึ้นโดยเสนอว่า คำว่า Ladbucks อาจดึงดูดเด็กอย่างมาก ซึ่งอาจละเมิดบทบัญญัติ BCAP และ CAP Codes
การป้องกันของ Ladbrokes และการตัดสินของ ASA
หลังจากการสืบสวน Ladbrokes ได้ชี้แจงว่า Ladbucks มีเพียงสำหรับผู้เล่นผู้ใหญ่เท่านั้น ไม่มีมูลค่าเงินจริงและจะหมดอายุหากไม่ได้ใช้งาน โทเค็นเหล่านี้สามารถใช้ได้เฉพาะโดยผู้เล่นที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Ladbrokes เท่านั้นและไม่สามารถใช้ได้ทั่วไปทั่วไปในแพลตฟอร์มของพวกเขา Ladbrokes ปกป้องชื่อโดยเชื่อมโยง “bucks” กับเงินดอลลาร์ ที่เป็นสากลในสกุลเงินวิดีโอเกม เช่น V-bucks ของ Fortnite และ Robux ของ Roblox แม้ Ladbrokes จะมีมาตรการเพื่อป้องกันการดึงดูดเด็กไปสู่ผลิตภัณฑ์ของตน แต่ ASA ยังคิดว่า คำว่า Ladbucks และการแสดงผลกระทบทางสายตาของมันเหมือนกับคุณลักษณะในเกมวิดีโอยอดนิยมในหมู่เด็ก
การตัดสินของ ASA และความเป็นปฏิบัติในการโฆษณา
ASA ได้ยืนยันการร้องเรียนโดยเน้นที่ความรับผิดชอบของผู้ประกอบการที่จะหลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงกับเกมวิดีโอที่น่าสนใจในหมู่เด็ก โดยพิจารณาถึงความนิยมในระดับกว้างของเกมเช่น Fortnite และ Roblox ASA ไม่เห็นด้วยกับข้อความของ Ladbrokes ว่า “bucks” ไม่มีความเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของเยาวชน ดังนั้น คำว่า Ladbucks ถูกจำแนกว่ามีความดึงดูดสูงต่อเด็ก ทำให้ต้องตัดสินให้โฆษณาไม่ควรปรากฏอีกในรูปแบบปัจจุบัน
โดยรวมมาตรการของ ASA ยืนยันถึงความสำคัญของการโฆษณาที่รับผิดชอบในอุตสาหกรรมการพนันโดยเฉพาะเกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจดึงดูดกลุ่มอายุต่ำ Ladbrokes และผู้ประกอบการอื่นๆ จึงถูกเรียกร้องให้มีสตราทีด้านกลยุทธ์การตลาดของตนเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมายและปกป้องกลุ่มเป้าหมายที่อาจเปิดเผยต่อเนื้อหาที่เกี่ยวกับการพนัน
